14.06.2013 г. - Сотрудники Роспотребнадзора призывают курян не платить за музыкальное обслуживание в ресторанах и кафе

В Курский Роспотребнадзор постоянно поступают жалобы от курян, возмущенных необходимостью оплачивать в ресторанах и кафе так называемые дополнительные услуги в виде музыкального сопровождения и обслуживания.

- Мы с друзьями посетили кафе, — рассказывает один из жителей Курска. — В то время, пока мы сидели за своим столиком, в кафе включили радио. И каково же было наше удивление, когда нам принесли счет и включили в него по 80 рублей с каждого человека якобы за музыкальное обслуживание!

В Роспотребнадзоре разъясняют, что подобные действия владельцев заведений общественного питания нарушают требования ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которой запрещается обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены — вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.

Указанные нарушения влекут административную ответственность в соответствии с Кодексом РФ об административных правонарушениях.

То есть посетитель кафе вправе не платить «за музыку и обслуживание».

- Если в счет включена плата за услуги, которые Вы не заказывали, у Вас отсутствует обязанность по их оплате, — поясняют в Роспотребнадзоре.