18.04.2008 г. - Открытое письмо Генерального директора УК "Объединенные медиа" Даниила Купсина в КИТ-Финанс

Уважаемый г-н Винокуров!

Я обращаюсь к Вам как к руководителю одного из крупнейших финансовых институтов нашей страны. Именно в этом качестве КИТ-Финанс позиционировал себя до сих пор. И до сих пор у всех значимых игроков финансового рынка и в России, и за ее пределами безукоризненная деловая репутация вашего банка, образцовые стандарты практики работы с клиентами не вызывали никаких сомнений.

Именно поэтому руководство нашего холдинга приняло решение заказать оценку собственной ивестиционной привлекательности банку КИТ-Финанс. Будучи абсолютно прозрачной и для инвестора, и для участников рынка компания "Объединенные медиа" регулярно отслеживает свою капитализацию и эффективность принимаемых управленческих решений. Для решения подобных задач  мы, повторюсь, всегда привлекаем самых авторитетных экспертов.

Однако опыт нашей с Вами совместной работы оказался, мягко говоря, неожиданным. Ваш банк, игнорируя элементарные принципы деловой этики, действуя, очевидно, в ущерб коммерческим интересам клиента, передал в прессу некоторые  показатели нашей коммерческой деятельности. , В том числе, определенные расходные статьи  и доходы от рекламы. Оговорюсь, что некоторые цифры, приведенные в СМИ в результате неблаговидных действий банка, вообще не соответствуют действительности. В данном случае я все таки склонен считать, что искажения появились вследствие дилетантизма журналистов, а не безграмотности Ваших сотрудников.

Также замечу, что я слишком уважаю Вас как профессионала, чтобы описывать  Вам,  какой репутационный ущерб в данном случае понес "Кит-Финанс" и какой ущерб банку еще предстоит понести.  Тем более, что за меня это уже сделали в эфире радиостанции "Бизнес ФМ" Ваши коллеги. В том числе, руководство Ассоциации российских банков, представители Национального Банковского Совета Центробанка. Надеюсь, что действия "Кит-Финанса" не являются следствием злого умысла, то есть не станут предметом уголовного преследования.

Господин Винокуров! Поскольку Вы не сочли необходимым дать публичные разъяснения произошедшему инциденту, я возьму на себя смелость порекомендовать Вам сделать это  как можно скорее.

Речь не о частном споре между двумя нашими компаниями.  Дело в том, что если даже лидеры нашего рынка игнорируют ценности цивилизованного бизнеса, то весь наш рынок трудно воспринимать всерьез.  А потому дезавуировать конфликт - наш с Вами долг. Я не сомневаюсь, что Вы относитесь к брэнду "Кит-Финанс" по крайней мере так же серьезно, как мы. 

Надеюсь на скорый ответ,

Генеральный директор УК "Объединенные медиа"
Даниил Купсин